شرایط و ضوابط استفاده از فیدگاه

آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۵ (ژوئن ۲۰۲۶)

ورود به وب‌سایت فیدگاه و استفاده از پنل مدیریتی، ابزارها و خدمات نرم‌افزار به معنای پذیرش کامل و بدون قید و شرط این شرایط است. لطفاً این سند را به دقت مطالعه فرمایید.

۱. شرایط سن قانونی و حساب کاربری

برای عضویت و استفاده از خدمات فیدگاه، رعایت ضوابط و مسئولیت‌های زیر الزامی است:

  • حداقل سن قانونی برای ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات پلتفرم ۱۸ سال تمام می‌باشد.
  • مسئولیت حفظ و نگهداری از رمز عبور، توکن‌های دسترسی و کلیدهای خصوصی (Private Keys) متصل به سرویس‌ها کاملاً بر عهده خود کاربر است.
  • هرگونه فعالیت، ارسال داده یا تغییرات در پنل سازمان که توسط حساب کاربری شما انجام شود، از نظر فیدگاه مستقیماً توسط شما صورت گرفته است.

۲. رفتارهای ممنوعه و قوانین محتوا

فیدگاه ابزاری برای مدیریت بازخورد هوشمند است. هرگونه سوءاستفاده از آن منجر به لغو دسترسی خواهد شد. موارد زیر در پلتفرم ممنوع است:

  • استفاده از سیستم برای مقاصد غیرقانونی، نقض حریم خصوصی دیگران یا جاسوسی.
  • ارسال انبوه بازخوردهای فیک، ایجاد بار ترافیکی عمدی (DDoS) روی سرورها و تلاش برای هک سیستم.
  • ثبت هرگونه محتوای توهین‌آمیز، غیراخلاقی، تهدیدآمیز یا ناقض قوانین جاری کشور.

۳. مالکیت فکری و معنوی (Copyright)

تمام دارایی‌های دیجیتال موجود در این پلتفرم تحت حفاظت قانون مالکیت فکری است:

  • حقوق مادی و معنوی مربوط به برند فیدگاه، لوگو، طراحی‌های بصری، کدها، معماری نرم‌افزار و مستندات، منحصراً متعلق به فیدگاه (Fidegah) است.
  • کاربران حق هیچ‌گونه کپی‌برداری، بازنشر، مهندسی معکوس (Reverse Engineering) یا استخراج سورس‌کد پلتفرم را ندارند.

۴. قطع دسترسی و مسدودسازی حساب

فیدگاه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در شرایط زیر، بدون اطلاع قبلی دسترسی کاربر را قطع کند:

  • نقض صریح هر یک از بندهای این توافق‌نامه توسط کاربر یا سازمان مربوطه.
  • ایجاد اختلال عمدی در عملکرد دیتابیس و آسیب زدن به امنیت و پایداری سرویس سایر کاربران.
  • استفاده ابزاری از پلتفرم جهت تخریب کسب‌وکارهای دیگر یا کلاهبرداری.

۵. حد و مرز مسئولیت‌ها و پایداری فنی

ما همواره برای ارائه بالاترین کیفیت تلاش می‌کنیم، اما شرایط زیر از عهده پلتفرم خارج است:

  • فیدگاه تمام تلاش خود را برای حفظ آپتایم و پایداری بالای شبکه به کار می‌گیرد، اما در قبال قطعی‌های ناگهانی اینترنت بین‌الملل، منحل شدن یا اختلال در زیرساخت‌های ابری جهانی (فورس ماژور)، مسئولیت حقوقی و مالی تام قبول نمی‌کند.
  • مسئولیت صحت و محتوای دیدگاه‌هایی که توسط مشتریانِ سازمان‌ها ثبت می‌شود، بر عهده فرستنده بازخورد و سازمان مدیریت‌کننده است.

سوالی درباره قوانین فیدگاه دارید؟

اگر در خصوص بندهای حقوقی بالا ابهام یا سوالی دارید، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی و شفاف‌سازی است.